REKAP RESPON SURVEY IKM

TABEL IKM
UPPD KAB. BOYOLALI, BAPENDA PROV. JATENG
NO Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.39 84.75 B Baik
2 Prosedur 3.48 87 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.42 85.5 B Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.42 85.5 B Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.43 85.75 B Baik
7 Perilaku Pelaksana 3.43 85.75 B Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.44 86 B Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3.51 87.75 B Baik
JUMLAH 27.52 688    
NILAI IKM 3.44 86 B Baik
JUMLAH RESPONDEN = 200