FAQ

Q: 

Selamat siang min, Mau bertanya terkait pembayaran pajak motor via New Sakpole, saya sudah sampai di tahap unduh e-Pengesahan.

Lalu apakah masih tetap harus meminta pengesahan ke samsat terdekat, atau cukup menggunakan e-Pengesahan? Saya agak ndak paham min, matur nuwun.

A :

Cukup e-pengesahan saja, diprint pakai kertas biasa.

 

Q :

Selamat pagi kak, motor saya plat Kulon Progo ni kak. Kalo balik nama ga harus ke Kulon Progo bisa nggak ya kak? Terimakasih. Mau balik nama jadi plat AA.

A : 

Harus cabut berkas dulu di Kulonprogo nanti baru mutasi masuk ke Magelang.

 

Q :

Selamat malam Pak/Bu, mohon informasinya, saat ini saya sudah pindah ktp ke magelang, tapi motor saya di stnk dan bpkb masih alamat lama di bojonegoro jatim.

untuk mengurus mutasi keluar, apakah bisa cek fisik dilakukan di samsat magelang ? atau cek fisik tetap harus di samsat asal, krna posisi saat ini motor ada di Magelang.

terima kasih.

A :

Bisa melakukan cek fisik bantuan di Magelang , silahkan langsung ke kantor samsat nggih.

 

Q:

Selamat pagi, maaf ijin bertanya kalau untuk mutasi balik nomor kendaraan dari Jakarta ke Magelang kira-kira rincian biaya berapa nggih pak/bu? terimakasih

A:

Mohon maaf tidak bisa memperkirakan nggih, harus melihat berkas kendaraan. Sebelum itu juga mutasi keluar dari Jakarta terlebih dahulu.

 

Q: 

Siang Kak, kemarin saya ada proses perpanjang SIM online dan sudah melakukan pembayaran. Apabila saya mau cetak sim tersebut di pelayanan SIM keliling apakah bisa ?

A :

Halo, Samsat tidak melayani SIM nggih.